Procedure waarneming
Indien er sprake is van een crisissituatie in de avond- nachturen en weekenden, kunt u een beroep doen via de huisartsenpost/ ggz-crisisdienst.
Tijdens vakantie en/of onvoorziene omstandigheden is er indien nodig een waarnemer beschikbaar.
Kwaliteitsstatuut
Vanaf januari 2017 is het kwaliteitsstatuut verplicht: de praktijk beschikt over een goedgekeurd exemplaar en desgewenst in de praktijk ter inzage beschikbaar.
Klachtenregeling
Indien u een klacht heeft, stel ik het op prijs dat u deze in eerste instantie met mij als behandelaar bespreekt.
Als de klacht niet tot uw tevredenheid wordt opgelost, kunt u zich wenden tot de volgende beroepsverenigingen: LVVP: website onder vermelding van;
cliënt info een directe verwijzing naar klachtenregeling: www.lvvp.info of naar de website van de NVP: www.psychotherapie.nl